接客は知恵
先月お会いした方にお聞きしたことばがいまも心に残っています。
『接客は知恵ですよ』
お客さまにどうお役に立てるか?
知恵をはたらかせることで、機転を利かせたおもてなしができる。。。『こころ』ってもっているだけだと伝わりづらい、、そんなものですものねぇ( ̄▽ ̄)
【無い知恵】を絞ってもっ!結果は厳しいのは明らかなので、学ぶのが正解ですかね☆
そもそも美容師ってホント勉強してるなぁって^ ^ (私がいうのもなんですけど)
なにしろ、、
勉強して新しい視点で気づけること^ ^これがなにより快感なんです☆
詳しい話はこちら
↓ ↓ ↓
勉強したあとってKAIKAN、、、
知恵がつくと、日々のなかでの『気づき』が増える。
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これが楽しさ^ ^
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さらにこれがわかれば、気づいたときにはいつの間にか効率まで良くなっている☆☆☆
知恵をもって(絞らなくても大丈夫みたいです^ ^)機転が利くようになる。ってことですかね。これがとっても大事☆
学んだことが、ちゃんと自分のこころの中にしっくりくることで豊かに居れます。
そんな~そんな~気がして~♪ ~スターダストレビュー~
なんだか( ̄▽ ̄)すいませんっ
新しいOpus美容室は、とっても働きやすい = おじいちゃんでも働ける(笑)ってのを考えました
おじいちゃんでも働けるって考えてみると、いままでの『美容室』のイメージとは一見すると違ってみえる、自然とやさしくなれる、あたらしいものが見えてくる、今はそんな予感がしています☆
→ じつは、お店づくりにあたって裏コンセプトがありまして、、、
こちらもよろしかったらご覧ください。
Opus hair salon オーパスヘアーサロン
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