講習会にいってきました♪

こんにちは！　opus hair salonアシスタントの二ノ宮です♪

僕の自己紹介はこちらです。

昨日はケラスターゼの講習会に行ってきました(^^♪

加邊さん風に撮ってみたんですけど、意外と難しいこのアングル。

お客さまに合ったヘアケアの提案ができるようになるための、伝え方の勉強をしてきました。

あっ、変な売り込みは絶対にしませんので安心してください(笑)

ただ提案するだけだなく、なんでこの製品をオススメするのか。コレを使うことによってどのような結果がでるのか。など、約５時間にわたって勉強してきました。

一番勉強になったのはどうしたらわかりやすく伝わるか！！！！

言葉や伝え方を少し変えるだけで物事の感じ方って変わるんだなぁ～。と改めて感じさせられました。

また、サービスの内容ではすごく面白いことが(笑)

あるサロンさんは家が遠くてなかなか通えない高齢者の方限定で送迎サービスを行っているそうです！

ほかにもキッズルームを備えていたり、メガネ洗浄器を設置したり。

barカウンターなんかもあるそうです！(お酒は呑めないようです)

本当に驚きの連続でした(笑)

色々話していて自分たちも今後どのようなサービスを提供できるのか？　どうしたら喜んでいただけるのか？

様々なことを考えさせられた講習会で楽しく過ごせました^^

どうしたら伝わりやすく、納得して製品を使っていただけるか。これを目標に今後取り組んでいきたい！！

ちなみにメガネ洗浄のお値段は１万しないそうです(笑)

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