「本当にやってよかった。」って心から感じたこと。

先日のとあるお客様とのお話です♫
僕がお客様にさせてもらった内容は、ヘアマニキュアで白髪を目立たなくした、これだけなんです。
 
 
長くお世話になっている方なのですが、今までにないくらい喜んでくれたんです。
 
 
僕はとっても嬉しかったんです。
これだけだと「？」って感じですよね。笑
 
 
僕にとってはとっても素敵なエピソードなんです♫
長くなるかもだけどよかったら最後まで読んでください♡
 
 

 
 
薬剤もそんなに変わらないはずなのに、お客様のその時の体調もあったのかもしれません。
大丈夫だったものが、急に合わなくなることもあるんですよね！
もうカラーは怖くてできない。
白髪はすごく気になるけど約1年くらい何もできなかったそうです。
 
 
とあるタイミングで数ヶ月前にまたご来店されて、先述したお話を聞いて相談させてもらったんですよね。
白髪が気になるから、隠すしかない。どこへ行くにも帽子をかぶっていたそうなんです。
 
 

荒れるのが怖いけど、どうにかしたい。

 
 
そんな風に聞こえたんですよ。
目の前ですっごくお客様困ってたんです。
色々お話しして、カラーのやり方でどこまで何ができるかな？ってアドバイスをさせてもらいました。
 
 
頭皮に付くのがきっかけでまたトラブルになるかもしれないから、頭皮に付けずにする方法。でもヘアカラーだと刺激があるから、できるだけリスクの少ないヘアマニキュアがいいんでないか…そんな内容でした。
髪を明るくはできないから以前していたようにはできないけど、白髪が見えてるのがお客様の中で一番の悩みになってるんだろうなって感じたからなんです。
 
 
お話ししていてお客様も「やってみようかな…」って言ってくれました♫
でも何が原因でまたトラブルが起きるかもわからないし、怖かったと思うんです。
実はそれは僕も一緒だったんです。笑
正直言うと当たり前だけど何もしない方が安全ですから…
もしかしたら初めてご来店の方だったら何もしなかったかもしれません。
 
 
でも長くお世話になってる方が悩みを切実に抱えてる。ご来店の時も帽子をかぶっていたのを見てたので、思い切って提案させてもらって、結果大丈夫だったんです。
それから数ヶ月経って、一昨日また来てくれました。
とっても笑顔で♫僕も嬉しかったんです♡
 
 

 
 
悩みがあってどうしたらいいかわからないって時が一番不安じゃないですか？
僕はそうなんですよねー！
でも解決策や対処法が少しでも分かるとホッとします。打つ手があるのか無いのかでものすごく不安になるんです。
 
 

僕がお客様に前回させて頂いたのは、ヘアマニキュアをしただけなんです。

 
 
美容室では日常的な内容。
でも、お客様が帽子を「かぶらなければいけない毎日」から、「気にせず髪を楽しめる毎日」に変わったから、お客様あんなに笑顔でまた来てくれたんだよなぁ…よかったなぁって思い感謝を込めてブログを書かせて頂きました♫
 
 
僕の提案がよかったとかでなく、お客様が信頼してくれたからいい結果になったんです！
だから向き合った話もできたんです。
それが一番の幸せだなーって。
 
 

お客様ありがとうございましたー！！
これからもよろしくお願いしますっ
 
 
誰かの不安が少しでも軽くなったり、前向きになれる提案がもっとできるといいな…
めっちゃ長くなっちゃいましたね。笑
最後まで読んでくれてありがとうございました♫
 
 
ではっ