お手紙の反応があって嬉しかった週末♫
伝わるって 嬉しいですよねー!!
亀戸のサンストリート2Fにある美容室、Opus hair salonオーパスヘアーサロンのヘアカラー専門のカラーリスト&ヘアカラーアドバイザーの加邉かなべです!
先週の月曜からお客様にお手紙を書いています。
詳しくは[先日のブログ]に書いています。
↑クリックすると見れます♫
Opusではスタイリストとヘアカラー専門のカラーリストの2人で担当させていただくんです。
4月から新しいお店としてオープンしているOpusは、3月まで違うお店として営業していたんです。
だからお客様の中には今までどおり担当が残っているお客様以外では、
担当スタイリストがいなくなってしまったお客様。
担当カラーリストがいなくなってしまったお客様。
両方がいなくなってしまったお客様。
そんな状況のお客様がいらっしゃいます。
その中でも、僕がカラーを担当していて、スタイリストがいなくなってしまったお客様に、安心してまた来て欲しいし、スタイリストは僕からお客様に合うスタッフを紹介したいなぁと思い、お手紙を書いていたんです。
同じお店でも、知っている人がいなくなると違うお店みたいにみえちゃうんですよね。
よく服を買いに行っていたお店で僕も同じような経験があります。
今はそこには全くいっていないんですよね…
お店は同じなのに、何だか違うお店みたい。
そんな経験あなたもありませんか?
不思議なんですけど、よくあることじゃないかなぁー?って。
だからハガキにびっしり、僕の汚い字でお手紙を書かせて頂きました。笑
伝えたいことがたくさんあったので…
書いた内容はお客様それぞれ違う内容なんです。
長くお世話になっているお客様が多かったので、感謝の気持ちを込めて書かせて頂きました。
そしたら何人かのお客様が、土日にご来店頂けて。うーん感無量というか、とにかく嬉しかったんです!!
気持ちが伝わるって幸せな気分になれますね♫
定期的に続けてお客様にもっと安心してご来店してもらいたいですねっ
ずーっとお付き合いできるような美容室であり美容師でありたい。
いい週末をすごせて幸せでした♫
みなさん今日からお仕事って方多いですよね!がんばってくださいねー!
僕もがんばりまっす!
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