伝え方の大切さ☆

こんにちわ。Opus hair salonアシスタントの二ノ宮です

 

 

 

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昨日はサンストリートの研修に参加してきました。

 

 

今回 の内容はリーダーシップ研修ということで各店舗の店長さんたちと一緒に研修を受けてきました。

 

 

まずは各グループでディスカッション。一番多かった意見は、新人さんの指導が大変だということ。

 

 

どのように指導していいのかわからないといった意見なんかもあり、やっぱり指導するのって大変なことなんだな～と思いました。

 

 

 

あれ？と思った方が多いはず。そうです。僕はまだアシスタントなので指導される側なんです。

 

 

 

この意見が多くて少しだけ複雑な気持ちになりました(笑)

 

 

 

 

そしてこの意見をもとに、基本的指導方法ややる気を引き出す褒め方と叱り方を学びました。

 

 

受けてみて感じたのは、言い方を少し変えるだけで捉え方も変わるということ。

 

 

「とりあえず」って言葉。結構使ってませんか？

 

 

「とりあえずやろう」とか結構いいがちですよね。僕も使ってます。

 

 

では「とりあえず」を「まず」に変えてみましょう。

 

 

「まずやろう」・・・どうですか？

 

 

「とりあえずやろう」だと、まぁやっとけばいっかぁ～。て感じ(笑)

 

 

しかし「まずやろう」だと、おっ、次はナニするんだろう！！て感じ。

 

 

計画性に差がみられるのと、モチベーションが違いますよね？

 

 

これを説明された時、やっぱり伝え方って本当に大切なんだなぁ。と改めて実感しました♪

 

 

 

 

 

また、この研修を受けて指導される側がする側の視点を取り入れてしまったんですよ・・・

 

 

 

 

アシスタントにしてこの心理を知ってしまっていいのか？と成川さんに話したところ・・・

 

 

 

「敷かれたレールからはみでろ！！」とのこと。将来この心理を使えってことですね(笑)

 

 

 

 

成川さん先を見すぎですよーー！！！！！！！

 

 

 

 

 

 

Ｐ.Ｓ　　僕が「とりあえず」って使ってるの見たらビンタしてくださいね(笑)

 

 

 

 

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